Quand un client achète une chose, il en achète deux : premièrement, celle qu’il croit avoir achetée, deuxièmement celle que réellement on lui a vendue. »(Quino)

Achat en fonction du besoin ?
Achat guidé par le désir ?
ou bien davantage une quête d’équilibre pour satisfaire besoin et émotion.

Quand un client achète une chose, il en achète deux : premièrement, celle qu’il croit avoir achetée, deuxièmement celle que réellement on lui a vendue. » (Quino)